Job Description
• Chủ động Chào đón khách hàng vào cửa hàng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm tới khách hàng (theo nội dung huấn luyện), hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm.
• Thực hiện thanh toán, tích lũy điểm khách hàng và xuất bill tất cả các đơn hàng bán cho Khách hàng
• Cung cấp thông tin sản phẩm (theo kiến thức sản phẩm được huấn luyện) cho khách hàng để tăng doanh số.
• Triển khai và trao đổi với cửa hàng trưởng/ chủ cửa hàng/ nhân viên khác về các chương trình marketing, hỗ trợ thương mại, tiến độ thực hiện các mục tiêu/ chỉ tiêu
• Đặt hàng và đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ. Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn liên quan trưng bày Sản phẩm theo Planogram đã quy định.
• Đảm bảo vệ sinh quầy kệ, tủ lạnh,tủ mát được lau chùi sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Duy trì hình ảnh sạch sẽ, chuyên nghiệp, thân thiện bên trong và ngoài cửa hàng.
• Tuân thủ việc đảo date sản phẩm, quản lý tồn kho và thống kê hàng cận date, hết date, hư hỏng báo cáo hàng ngày cho quản lý
• Thực hiện bảo quản sản phẩm, bảo quản và sử dụng thiết bị bán hàng, thực hiện tư vấn chương trình khuyến mãi tại địa điểm được phân công.
• Tuân thủ quy định bảo mật thông tin dữ liệu và quy trình thao tác xử lý dữ liệu hệ thống bán hàng của VINAMILK.
• Thực hiện nghiêm ngặt việc bàn giao hàng hóa, tiền bán hàng trong quá trình làm việc và khi kết thúc công việc.
• Nhận đặt hàng và phân công để giao hàng tận nơi cho khách hàng.
• Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của công ty: báo cáo ngày, tuần, tháng…
• Thực hiện các công việc khác liên quan đến Cửa hàng khi được cấp quản lý phân công.
• Tuân thủ nghiêm quy định làm việc của công ty như Tác Phong, Đồng Phục và Giờ làm việc. Tuân thủ nghiêm túc các quy trình điều hành của Cửa hàng