Job Description
Mô tả công việc
1. Phát hành chứng từ
– Liên hệ khách hàng lấy chi tiết làm bill.
– Mở file.
– Bàn giao chứng từ draft cho OP để chuẩn bị khâu nhận hàng tại sân bay
– Nhận số kgs từ OP phát hành orginal hawb/ mawb
– Truyền dữ liệu lên hệ thống airline (nếu có)
– Gửi final chứng từ cho agent/ khách hàng
Theo dõi lô hàng
– Theo dõi các chặng lô hàng.
– Cập nhật tình hình từng chặng cho shipper/ agent
2. Giải quyết các vấn đề phát sinh/sự cố
– Phối hợp với OP/ khách hàng airline để giải quyết các vấn đề liên quan đến tình hình hàng nhận tại orgin nếu phát hiện hư hỏng/ lệch kgs/ sai chứng từ.
– Phối hợp với khách hàng/ airline/ agent để giải quyết các khiếu nại về hàng trễ/ hư hỏng/ missing khi hàng đến tại final dest.
3. Kết file/ lưu hồ sơ
– Nhập buying rate
– Phát hành DN
– Lưu chứng từ lên hệ thống.
– Công việc khác: Theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
1. Học vấn, Kinh nghiệm:
– Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan
– Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm vị trí Nhân viên chứng từ hàng air.
2. Kiến thức:
– Có kiến thức về logistics, incoterm, hải quan, kho vận, thương mại…
3. Kỹ năng & Năng lực
– Có kỹ năng mềm tốt trong việc làm việc với con người (kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm,…)
– Nhiệt huyết, tận tâm với công việc; có tinh thần kỷ luật cao và thái độ nghiêm túc trong công việc
– Tiếng Anh 4 kỹ năng khá.
Quyền lợi
– Lương thoả thuận tương xứng năng lực (thu nhập hấp dẫn)
– Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ (2/9, 1/5, Trung thu, 1/6, ngày thành lập công ty, Tết Dương, Tết Âm (1-6 tháng lương tùy theo tình hình kinh doanh công ty và đánh giá cá nhân)
– Phụ cấp cơm trưa 45,000 VNĐ/ngày (trừ thứ 7)
– Khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
– Bảo hiểm tai nạn 24/24.
– Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện.Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
– Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
– Du lịch, hoạt động ngoại khóa thường xuyên
– Cơ hội đào tạo, luân chuyển công việc trong bộ phận trong và ngoài nước, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài