Nhân viên kinh doanh, còn được gọi là nhân viên phát triển kinh doanh hoặc nhân viên sales, là một công việc mang lại mức thu nhập vô cùng hấp dẫn. Ngoài mức lương cố định, lương nhân viên kinh doanh thường cao chủ yếu từ phần doanh thu mà họ đóng góp cho công ty. Cùng Nhanvienthumua.com khám phá thêm về công việc nhân viên kinh doanh và cơ hội thăng tiến để đạt được mức thu nhập hấp dẫn này nhé!
Xu hướng tuyển dụng nhân viên kinh doanh hiện nay
Phòng kinh doanh đóng vai trò then chốt trong cơ cấu tổ chức của mọi doanh nghiệp. Do đó, vị trí nhân viên kinh doanh luôn là một trong những vị trí được ưa chuộng hàng đầu trên các nền tảng tuyển dụng. Tuy nhiên, cùng với việc có mức lương nhân viên kinh doanh hấp dẫn, nhiều người cũng phải đối mặt với áp lực lớn từ việc đạt được doanh số kinh doanh. Điều này là nguyên nhân chính khiến cho vị trí này thường xuyên chịu sự biến động.
Ngoài ra, trên thị trường hiện nay, tồn tại nhiều công ty không minh bạch, họ có thể bán những sản phẩm không rõ nguồn gốc, và thậm chí không công bố mức lương của nhân viên kinh doanh một cách rõ ràng. Điều này đã gây ra không ít khó khăn trong quá trình tìm kiếm việc làm cho những người muốn làm nhân viên kinh doanh.
Các công việc tại vị trí kinh doanh
Rất nhiều người trẻ hiện nay đang khao khát trở thành nhân viên kinh doanh mà không thực sự hiểu rõ về công việc này, cũng như các chức năng và nhiệm vụ cụ thể mà nó mang lại. Dưới đây là một bảng mô tả chi tiết về công việc của một nhân viên kinh doanh:
- Tìm cách tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mới, hoặc khách hàng tiềm năng được cung cấp từ bộ phận Marketing.
- Thực hiện việc giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của công ty mình thông qua các kênh bán hàng mà họ phụ trách, như bán hàng trực tiếp, qua email, telesales, Facebook, hoặc các sàn thương mại điện tử.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty, sau đó tiến hành chốt hợp đồng.
- Lập hợp đồng mua bán và theo dõi đơn hàng từ lúc bắt đầu cho tới khi hoàn tất mọi thủ tục thanh toán và giao hàng cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết mọi vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của họ với sản phẩm và dịch vụ.
Tùy thuộc vào loại hình sản phẩm và kênh bán, công việc của nhân viên kinh doanh có thể có sự biến động và điều chỉnh.
Đối với nhân viên kinh doanh dạng B2B
Nhân viên kinh doanh B2B (Business to Business) bán các sản phẩm và dịch vụ cho các doanh nghiệp khác. Các sản phẩm này thường có giá trị lớn, như hệ thống máy móc công nghiệp, trang thiết bị văn phòng, hoặc dịch vụ vận chuyển hàng hóa. Mức lương nhân viên kinh doanh dạng B2B thường rất hấp dẫn, với một phần lớn được dựa trên doanh thu từ các hợp đồng bán hàng.
Do tiếp xúc với khách hàng doanh nghiệp, nhân viên kinh doanh B2B cần có kiến thức chuyên môn vững chắc, hiểu biết sâu rộng về ngành nghề của khách hàng, cùng với kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt. Họ cũng cần phải có phong thái chuyên nghiệp và sự linh hoạt trong việc thương thảo hợp đồng.
Với nhân viên kinh doanh dạng B2C
Nhân viên kinh doanh B2C (Business to Customer) chịu trách nhiệm bán các sản phẩm và dịch vụ cho người tiêu dùng thông thường. Các sản phẩm này thường là hàng tiêu dùng nhanh, như thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, thiết bị điện tử gia đình, và sản phẩm tài chính cá nhân. Mức lương của nhân viên kinh doanh B2C thường bao gồm một phần lương cố định ổn định, nhưng phần còn lại phụ thuộc vào doanh số bán hàng và chính sách của doanh nghiệp.
Mặc dù việc tiếp cận khách hàng mới có vẻ dễ dàng, nhưng để thành công trong việc bán hàng, nhân viên kinh doanh cần phải linh hoạt, nhanh nhẹn, hiểu biết về tâm lý khách hàng và sản phẩm của mình. Đối với các sản phẩm có giá trị cao như bảo hiểm nhân thọ, thiết bị điện tử cao cấp, hoặc ô tô, sự chuyên nghiệp và sự nhạy bén là rất cần thiết. Ngoài ra, một số sản phẩm B2C có thể phụ thuộc vào mùa vụ, dẫn đến sự biến động trong mức lương của nhân viên kinh doanh.
Mức lương nhân viên kinh doanh như thế nào?
Sinh viên mới ra trường
Sinh viên mới ra trường sẽ được hưởng một mức lương cố định tương ứng với vị trí, cùng với một phần trăm doanh số. Trong giai đoạn đầu tiên sau ra trường khi vẫn còn thiếu kinh nghiệm, và tỷ lệ doanh số chưa ổn định, thu nhập của nhân viên kinh doanh có thể không cao. Tuy nhiên, khi họ đã làm quen với công việc và bắt đầu tiến triển, lương nhân viên kinh doanh của họ có thể đạt từ 8.000.000 đến 15.000.000 đồng mỗi tháng.
Người lao động đã có kinh nghiệm
Khi đã tích lũy đủ kinh nghiệm và có một nguồn khách hàng ổn định và thân thiết, mức thu nhập của một nhân viên kinh doanh không có giới hạn. Đồng thời, việc đạt được nhiều đơn hàng thành công cũng sẽ đi kèm với mức lương nhân viên kinh doanh tăng cao hơn. Ngoài mức lương cố định, phần doanh số vượt KPI cũng có thể được tính thêm vào, cùng với các khoản thưởng nóng và mức hoa hồng hấp dẫn hơn.
Lộ trình phát triển sự nghiệp cho một nhân viên kinh doanh
Fresher/Junior
Để tích lũy kinh nghiệm ban đầu cho sự nghiệp, bạn có thể xem xét ứng tuyển vào các vị trí nhân viên kinh doanh không yêu cầu kinh nghiệm tại các công ty nhỏ, hoặc tham gia các chương trình đào tạo như Business Trainee, Management Trainee (MT), hoặc Giám sát Kinh doanh tài năng tại các tập đoàn lớn.
Các tập đoàn lớn như Unilever, P&G, Vinamilk, Masan, Garena, VNG, Digiworld, Samsung, Prudential, Shopee, Lazada, Mondelez Kinh Đô, Suntory Pepsico, L’Oreal, Carlsberg, VPBank, KPMG, EY, Generali, Nestle, Abbott, MAERSK, Kimberly Clark, Heineken, và nhiều cái tên khác thường xuyên tổ chức các buổi tuyển dụng cho các chương trình trainee. Mức lương nhân viên kinh doanh tại các tập đoàn lớn thường rất hấp dẫn, và cơ hội học tập, rèn luyện trong môi trường làm việc chuyên nghiệp cùng những mentor là những chuyên gia hàng đầu trong ngành sẽ là một phần quan trọng trong sự phát triển sự nghiệp của bạn.
Business Specialist/Supervisor
Sau khoảng thời gian làm việc trong vòng khoảng 2 năm, khi đã tích lũy được những kỹ năng chuyên môn trong ngành và đạt được những thành tựu đáng kể trong doanh số, bạn sẽ tiến lên vị trí chuyên viên kinh doanh. Một chuyên viên kinh doanh thường có nhiệm vụ quản lý đội nhóm, lập kế hoạch kinh doanh, tham gia thực hiện kế hoạch và chịu trách nhiệm về KPI doanh số trong lĩnh vực mà họ phụ trách. Như vậy, thu nhập của bạn sẽ cao hơn so với mức lương của nhân viên kinh doanh, đồng thời, phần trăm doanh số cũng sẽ hấp dẫn hơn rất nhiều.
Vị trí này giúp bạn củng cố kỹ năng bán hàng và kết hợp với những kỹ năng khác như quản trị, lập kế hoạch, và kỹ năng quản lý nhân sự. Đây sẽ là một bước đệm vững chắc giúp bạn tiến xa hơn trong sự nghiệp của mình và chinh phục những vị trí cao hơn.
Business Manager
Khi bạn đã sở hữu sự hiểu biết sâu sắc về ngành hàng mình kinh doanh, và tích lũy được nhiều kinh nghiệm từ hàng loạt các chương trình kinh doanh, cùng với việc chứng minh khả năng qua con số doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng ấn tượng, bạn đã sẵn sàng để đảm nhận vị trí trưởng phòng kinh doanh.
Trong vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm vạch ra chiến lược kinh doanh cho công ty. Mặc dù áp lực tại vị trí này rất lớn, nhưng đây cũng chính là cơ hội để bạn đạt được mức thu nhập cao gấp hàng chục lần so với lương nhân viên kinh doanh thông thường.
Nhân viên kinh doanh nên tìm việc ở đâu?
Mặc dù nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh luôn rất cao, nhưng bạn nên tìm đến các trang tuyển dụng uy tín như Nhanvienthumua.com để có cơ hội tìm được việc làm từ các công ty lớn, có giấy phép kinh doanh và cung cấp các sản phẩm chất lượng. Điều này sẽ giúp bạn tránh gặp phải các rủi ro có thể xuất phát từ việc làm việc cho các công ty không uy tín hoặc cung cấp các sản phẩm không đảm bảo chất lượng. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm thông tin về bảng lương nhân viên kinh doanh trên các trang tuyển dụng uy tín cũng sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng và minh bạch về mức thu nhập mà bạn có thể mong đợi từ công việc của mình.
Trên đây là những thông tin tổng quan về mức lương nhân viên kinh doanh. Đừng ngần ngại ứng tuyển ngay cho vị trí này tại Nhanvienthumua.com để có cơ hội nhận được mức thu nhập hấp dẫn và mở ra cánh cửa thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.